Każdemu zdarza się nieumyślny błąd pracownika – czasem z pośpiechu, czasem ze stresu. Rolą lidera nie jest „wytykanie błędów w pracy”, tylko szybka, fair reakcja, która uczy i wzmacnia. Poniżej dostajesz konkretny plan: co zrobić, gdy pojawi się błąd w pracy, jakie mogą być konsekwencje błędu pracownika i jak rozmawiać, żeby ludzie rośli zamiast się … Czytaj dalej Błąd pracownika – co zrobić, gdy w pracy coś pójdzie nie tak?