Coraz rzadziej szuka się „szefa, który wszystko wie”, a coraz częściej lidera, który umie z ludźmi rozmawiać, rozwijać ich i oddawać odpowiedzialność. Skutecznym sposobem jest coachingowy styl zarządzania – bardziej partnerski, oparty na pytaniach, feedbacku i świadomym budowaniu zaangażowania.
To szkolenie „Manager coachem” pokazuje, jak praktycznie korzystać z coachingu w zarządzaniu zespołem. Bez „miękkiej waty”, za to z konkretnymi schematami rozmów, pytaniami, które naprawdę otwierają ludzi, oraz metodami budowania samodzielności pracowników zamiast ciągłego „dowodzenia za wszystkich”.
Dla liderów, którzy czują, że mikrozarządzanie i ciągłe „gaszenie pożarów” nie ma sensu, a chcą budować zespół odpowiedzialnych, samodzielnych ludzi. Dla firm, które traktują coachingowy styl zarządzania nie jako modny slogan, ale jako realny kierunek rozwoju kultury organizacyjnej
którzy na co dzień łączą oczekiwania zarządu z możliwościami zespołu i potrzebują skutecznych narzędzi do motywowania oraz rozwijania pracowników.
odpowiadający za wyniki całych obszarów biznesu, chcący budować kulturę przywództwa coachingowego w swoich pionach.
którzy pracują z dojrzałymi specjalistami i potrzebują stylu zarządzania opartego na partnerstwie, dialogu i wspólnym wypracowywaniu rozwiązań.
stawiający pierwsze kroki w roli szefa, szukający prostego, spójnego modelu, jak rozmawiać z ludźmi o celach, zadaniach i rozwoju.
wspierający liderów w rozwijaniu coachingowego stylu zarządzania i chcący lepiej łączyć procesy HR (ocena, rozwój, talenty) z narzędziami coachingowymi.
którzy rosną z kilkuosobowego zespołu do większej organizacji i chcą zbudować kulturę odpowiedzialności, zamiast gaszenia pożarów i „ciągnięcia wszystkiego samemu”.
Szkolenie łączy teorię z praktyką – pracujemy na realnych rozmowach menedżerskich: o celu, błędzie, rozwoju, motywacji czy zmianie. Uczestnicy od razu testują narzędzia coachingowe w swoich kontekstach biznesowych.
Moduł 1
czym różni się coachingowy styl zarządzania od „bycia coachem z certyfikatem”,
kiedy podejście coachingowe ma sens, a kiedy lepiej postawić granicę albo wydać jasne polecenie,
kluczowe zasady pracy managera-coacha: partnerstwo, odpowiedzialność, skupienie na rozwiązaniach,
mity o coachingu w firmie („to tylko pogadanki”, „to zabiera czas”) – i jak wygląda to w praktyce.
Moduł 2
postawa lidera: ciekawość, szacunek, zaufanie do potencjału pracownika,
budowanie relacji opartej na zaufaniu i jasnych oczekiwaniach,
jak przełączać się między rolą „szefa”, „mentora”, „coacha” a „eksperta” w zależności od sytuacji,
typowe błędy w próbach wprowadzania stylu coachingowego (pseudocoaching, zbyt miękkie podejście).
Moduł 3
aktywne słuchanie – jak naprawdę słuchać, żeby rozumieć, a nie tylko „czekać na swoją kolej”,
zadawanie pytań coachingowych – jakie pytania uruchamiają myślenie i odpowiedzialność pracownika,
informacja zwrotna – jak łączyć feedback rozwojowy z podejściem coachingowym,
jak nie udzielać „dobrych rad” za szybko, tylko pomóc pracownikowi samodzielnie znaleźć rozwiązanie.
Moduł 4
stawianie celów w duchu coachingu (np. GROW) – tak, żeby były jasne, ale dawały przestrzeń na inicjatywę,
rozmowa o celach, priorytetach i odpowiedzialności – jak przenosić „ciężar” z managera na pracownika,
modelowanie zachowań – jak swoim stylem działania wzmacniać postawy, których oczekujemy od zespołu,
planowanie kroków i monitorowanie postępu bez mikrozarządzania.
Moduł 5
rozmowy coachingowe w sytuacji problemu: od narzekania do szukania rozwiązań,
jak pomagać pracownikowi analizować źródła trudności zamiast „załatwiać sprawę za niego”,
uczenie się z sukcesów i porażek – proste struktury rozmów po projekcie/akcji,
jak inspirować kreatywność i innowacyjne podejście do codziennych zadań.
Moduł 6
rozmowy rozwojowe 1:1 – jak je prowadzić, żeby nie były „ceremonią dla HR”,
identyfikowanie mocnych stron pracownika i obszarów do rozwoju,
wspólne wyznaczanie ścieżek rozwoju (awans, specjalizacja, zmiana roli) z wykorzystaniem pytań coachingowych,
praca z wewnętrznymi konfliktami pracownika (np. ambicje vs. obawy, rozwój vs. komfort).
Po szkoleniu uczestnicy:
potrafią prowadzić rozmowy w stylu coachingowym: o celach, wynikach, problemach i rozwoju,
umieją zadawać pytania, które uruchamiają myślenie i inicjatywę pracowników,
lepiej wykorzystują potencjał członków zespołu – zamiast wyręczać ich w rozwiązywaniu problemów,
budują bardziej partnerskie relacje z pracownikami, co zwiększa zaangażowanie i retencję,
zyskują konkretne narzędzia (modele rozmów, struktury pytań, schematy feedbacku), które mogą stosować od razu po szkoleniu,
wspierają rozwój kultury organizacyjnej opartej na zaufaniu, odpowiedzialności i współpracy, a nie na kontroli i gaszeniu pożarów.
Tak. Zaczynamy od uporządkowania podstaw, ale szybko przechodzimy do praktyki – rozmów, ćwiczeń, case’ów. Nie trzeba mieć wcześniejszego doświadczenia coachingowego.
Jak najbardziej. Pracujemy z managerami z obszarów operacyjnych i sprzedażowych – pokazujemy, jak wpleść narzędzia coachingowe w realia targetów, KPI i zmianowych grafików.
Pracujemy stacjonarnie i online. Standard to 2 dni warsztatu, ale możemy przygotować krótszą, intensywną formę dla jednej grupy managerów.
Krok 1: polityka i definicje;
Krok 2: kanały zgłaszania i terminy;
Krok 3: skład i tryb pracy komisji;
Krok 4: standard postępowania wyjaśniającego;
Krok 5: raport, rekomendacje i monitoring. Dajemy szablony i checklisty – gotowe do adaptacji.
Tak, zachęcamy do tego. Uczestnicy mogą wnosić swoje sytuacje i rozmowy – przetrenujemy je w bezpiecznych warunkach na sali (lub online).
Tak. Przed szkoleniem zbieramy informacje o poziomie doświadczenia managerów, kulturze firmy i bieżących wyzwaniach – na tej podstawie dobieramy ćwiczenia i case’y.
Jeśli masz poczucie, że Twoi managerowie są świetnymi specjalistami, ale zbyt dużo rzeczy „robią za zespół”, to coachingowy styl zarządzania może być dla nich brakującym elementem układanki.
Napisz do nas lub zadzwoń i krótko opowiedz: jacy są dziś Twoi liderzy, jakich zespołów dotyczą wyzwania i co chcesz zmienić w stylu zarządzania. Na tej podstawie przygotujemy dopasowany program szkolenia „Manager coachem”, który pomoże Twoim liderom przejść od zarządzania „przez kontrolę” do zarządzania „przez rozwój i odpowiedzialność”.
